Seo cad atá le cur san áireamh
Tá plean gnó a ullmhú sa tionscal cúram sláinte difriúil ná na pleananna gnó traidisiúnta a múintear sa scoil ghnó. Éilíonn an próiseas, uirlisí anailíseacha agus struchtúr plean gnó tosaithe atá deartha go sonrach don oifig leighis tuiscint ar conas a oibríonn cleachtadh dochtúir. Éilíonn an cineál plean gnó seo comhoibriú foireann de ghairmithe a bhfuil taithí acu.
Ba cheart go mbeadh liosta de na fadhbanna féideartha a d'fhéadfadh a bheith ann freisin i bplean gnó agus na straitéisí atá i bhfeidhm chun iad a shárú. Léiríonn sé seo go bhfuil an fhoireann bainistíochta ag súil le blocanna bóthair, ach níl sé beartaithe áfach go gcuirfí bac orthu. Na gnéithe tábhachtacha seo a áireamh i do phlean gnó oifige liachta:
- Struchtúr Eagrúcháin
- Bunghnéithe Margaíochta
- Réamhaisnéisí Airgeadais
1 -
Struchtúr EagrúcháinDéanann eilimint na heagraíochta de phlean gnó cur síos ar an struchtúr bainistíochta. Mar gheall ar na scileanna uathúla atá ag teastáil chun oifig leighis a bhainistiú, d'fhéadfadh an struchtúr bainistíochta a bheith difriúil ná mar a d'fhéadfadh plean gnó traidisiúnta a thaispeáint. Is féidir tionchar a imirt ar an slabhra ceannais agus ar fhreagrachtaí na bainistíochta bunaithe ar roinnt athróg.
Is féidir le cairt eagraíochta a chruthú cabhrú le struchtúr bainistíochta na hoifige leighis a léiriú. Léiríonn sé freisin conas a sannfar na freagrachtaí agus aithníonn sé slabhra ordú foirmiúil.
I suíomh leighis, d'fhéadfadh go mbeadh dhá líne údaráis ann chun dualgais chliniciúla agus neamhchliniciúla a léiriú. Mar shampla, beidh bainisteoir na hoifige ag barr na cairte eagraíochta le líne le seirbhísí cliniciúla agus líne le seirbhísí gnó.
BAINISTEOIR OIFIGÍOCHTA
CÚLTÓIRÍ CLINICIÚLA ----------- FISIC & INNÉISIÚNTA
GNÓ ----------- FRONT OFFICE & BILLING
Ag brath ar mhéid na hoifige, d'fhéadfadh an struchtúr seo a bheith níos casta agus tá leibhéil éagsúla údarás ann.
Ba cheart don struchtúr eagraíochta na buncheisteanna seo a fhreagairt freisin.
- Cé a bheidh freagrach as an mbuiséad?
- Cé a bheidh freagrach as na hoibríochtaí?
- Cé a bheidh freagrach as an mbainistíocht fhoriomlán?
2 -
Bunghnéithe MargaíochtaDéanann eilimint mhargaíochta an phlean gnó cur síos ar an gcineál margaidh atá ag an oifig leighis a mhealladh bunaithe ar an gcineál seirbhísí atá á thairiscint. Is é an chéad rud atá le déanamh sula dtosaíonn céim mhargaíochta an phlean gnó ná a chinneadh cé a bheidh freagrach as an margaíocht. Tá sé tábhachtach duine nó eagraíocht a bhfuil taithí acu i margaíocht ar chleachtas míochaine a roghnú.
Éilíonn an chéim margaíochta duine éigin a d'fhéadfadh a bheith réalaíoch faoi ionchais an mhargaidh, spriocanna a leagan síos agus a bhaint amach, agus an comórtas a mheas. Aithníonn an margaíocht na cineálacha seirbhísí ar chóir iad a thairiscint bunaithe ar éilimh an phobail, déanann siad anailís ar an acmhainneacht feidhmíochta, agus forbraíonn siad straitéisí agus spriocanna is gá chun imeall iomaíoch a choimeád.
Tá an margaíocht ríthábhachtach freisin i gcaibidlíocht rathúil ar chonarthaí cúraim bhainistithe . Is fachtóir tábhachtach amháin de straitéis chonartha é an margadh tomhaltóra a fhios. An bhfuil a fhios agat cén céatadán de do mhargadh atá ag Medicare, Medicaid, Cigna, Blue Cross Blue Shield, Aetna, United HealthCare nó gan árachas? Soláthraíonn suirbhé margaidh faisnéis luachmhar de dhíth ar gach idirbheartaíocht conartha.
3 -
Réamhaisnéisí AirgeadaisDéanann eilimint airgeadais an phlean gnó cur síos ar conas a mheastar go n-oibreoidh an oifig leighis go hidirnáisiúnta thar thréimhse ama ó aon go deich mbliana. Léirítear réamhaisnéisí airgeadais trí úsáid a bhaint as ráitis airgeadais.
- Áiríonn an Ráiteas um Shreabhadh Airgid Réamh-mheasta an líon blianta, sócmhainní caipitil ceannaithe nó ar léas, dímheas, tuilleamh, caiteachas agus iasachtaí.
- Áirítear sa Ráiteas Ioncaim Réamh-mheasta cineál ioncaim, foinse ioncaim, méid ioncaim agus caiteachais.
- Áiríonn an Clár Comhardaithe Réamh-mheasta airgead tirim, cuntais infhaighte , fardal, trealamh, maoin, cuntais is iníoctha, dliteanais reatha, dliteanais fhadtéarmacha agus cothromais.
Úsáidtear tuairisciú airgeadais chun críocha seachtracha agus inmheánacha. Nuair a úsáidtear iad chun críocha inmheánacha, úsáideann an bhainistíocht tuairiscí airgeadais le haghaidh pleanála agus torthaí tionscadail.
Tagraíonn bainistíocht airgeadais d'oibríochtaí ó lá go lá chomh maith le treo fadtéarmach na hoifige leighis. Tá comhpháirteanna éagsúla bainistíochta airgeadais ó phraghsanna socraithe chun costais a rialú do bhainistiú cuntais infhaighte. Braitheann oifig leighis rathúil ar cé chomh maith agus a thuigeann an eagraíocht tábhacht agus cuspóir na bainistíochta airgeadais.