8 Bacainní a Dhéanfadh Athrú ar Chleachtais Leighis Beag

Tá an tionscal cúram sláinte ag athrú i gcónaí ar go leor cúiseanna. Le déanaí, is é an feabhsúchán cáilíochta an treocht agus tá cleachtais mhíochaine beaga ag tabhairt aghaidh ar straitéisí casta a chur chun feidhme chun cáilíocht an chúraim d'othair a fheabhsú. D'fhéadfadh roinnt feabhsuithe a mheasann cleachtas míochaine a bheith ann amanna feithimh a laghdú , cleachtais leanúnacha othar a fheabhsú, gearáin othar a fheabhsú, doiciméadú cliniciúil a fheabhsú, agus próisis chaighdeánú.

D'fhonn athrú i gcleachtas leighis beag a chur i bhfeidhm, tá sé tábhachtach na bacainní agus na dúshláin a chuireann bac ar athrú a aithint agus a thuiscint. Tá bacainní inmheánacha agus seachtracha ann a chuireann bac ar athrú i gcleachtais mhíochaine beaga.

Áirítear ar na bacainní inmheánacha:

Áirítear ar na bacainní seachtracha:

1 -

Friotaíocht Foirne ar Athrú

Tá an frithsheasmhacht chun athrú ar an liosta de na bacainní ar athruithe a chur i bhfeidhm in aon timpeallacht. I gcleachtas leighis ina bhfuil obair foirne riachtanach, tá sé tábhachtach na foinsí friotaíochta a thuar agus straitéisí a fhorbairt chun oibriú timpeall orthu. Is iad seo a leanas cuid de na cúiseanna is coitianta atá ag an bhfoireann:

  1. Eagla anaithnid. Bíonn claonadh ag daoine go n-athraíonn siad go huathoibríoch nó go mbraitheann siad athrú mar thaithí dhiúltach. Tá sé seo fíor go háirithe mura bhfuil rabhadh leordhóthanach orthu nó gan a thuiscint conas a dhéanfaidh sé difear dá gcuid oibre.
  2. Eagla ar a gcuid post a chailliúint. Is minic go bhfaigheann daoine athrú mar bhagairt dá gcuid post. Féadfaidh siad féachaint ar phróisis nua a chur chun feidhme mar athstruchtúrú agus smaoineamh dá dtiocfaidh an cleachtas míochaine níos éifeachtaí, cuirfear deireadh lena seasamh.
  3. Easpa iontaobhais. Mura bhfuil muinín bainistíochta iontaofa ag baill chleachtais, is lú seans go n-éireoidh siad go héasca beartais agus nósanna imeachta nua. Má chaill an bhainistíocht iontaobhas nó nach bhfuarthas riamh iontaobhas na gcomhaltaí cleachtais, b'fhéidir go mbeadh siad in aghaidh athrú.
  4. Is gnáthamh é. Níl aon chúis ag roinnt daoine a bheith resistant a athrú seachas is fearr leo a ngnáthamh reatha. Tar éis dó bheith ag obair san áit chéanna, sa phost céanna, le blianta fada anuas, tá sé níos éasca a bheith ag teacht leis an eolas. Ní thaitin leis na daoine seo na rudaí nua a fhoghlaim agus is dócha gurb iad na baill chleachtais is resistant.
  5. Droch-am. Ní mór gach céim in aistriú nó cur i bhfeidhm a thabhairt isteach ag an am ceart. Mura bhfuil, déanfaidh na comhaltaí cleachtas a dhearbhú go ndéileálfar le haon athrú a tugadh isteach.

2 -

Easpa Comhaltaí Dírithe Cleachtais

Tá na comhaltaí cleachtais a bhfuil easpa spreagadh acu chun athrú a chur i bhfeidhm difriúil ó na daoine atá in aghaidh athrú. Is é an frithsheasmhacht an diúltú d'fhonn athrú a ghlacadh nó a chomhlíonadh. Tagraíonn an easpa spreagtha do neamhghlacthacht duine mar gheall ar easpa mian nó leasa.

Is é an difríocht idir an fhriotaíocht agus an spreagadh ná go bhféadfaí an fhriotaíocht a shárú trína gcuirfí i dteagmháil leis an bhfoireann cén tionchar a bhíonn ag na hathruithe, a mbeidh tionchar acu orthu, agus an tionchar a bheidh ag na hathruithe orthu sula gcuirfear aon athruithe i bhfeidhm. Tá spreagadh, ar an láimh eile, beagán níos casta.

Tá dhá chineál inspreagtha ann: intreach agus neamhshruthach.

Tá fachtóirí inmheánacha á dtiomáint ag spreagóirí intriúla. Bíonn sásamh pearsanta ag duine aonair ó ghníomhaíocht shonrach a dhéanamh. Is cuid de na samplaí de spreagóirí intrí iad gnóthachtáil, aitheantas, taitneamh, nó tuiscint ar chomhlíonadh.

Tá fachtóirí seachtracha á dtiomáint ag spreagóirí extrinsic. De ghnáth, baineann siad le cineál áirithe rialaithe trí luach saothair a thabhairt nó a choinneáil siar, nó ar chineál éigin pionóis. Tá roinnt samplaí de spreagóirí neamhthrianta ag airgead, moladh, gníomh smachta, slándáil poist nó sochair.

3 -

Easpa Gaol I measc na gComhaltaí Cleachtais

Nuair nach mbíonn caidreamh ag baill chleachtas, níl siad comhchothaithe agus táirgiúlachta. D'fhonn a bheith rathúil, go háirithe le linn ama athraithe, ní mór do bhaill chleachtas muinín, tacaíocht agus meas a thabhairt dá chéile.

Sula ndéanfar athrú i gcleachtas beag a chur i bhfeidhm, b'fhéidir go mbeadh sé riachtanach gníomhaíochtaí tógála foirne a úsáid chun caidrimh a fheabhsú i measc bhaill chleachtais. Deer

Seo deich aitheantóir nach bhfuil caidreamh ag easpa baill den chleachtas:

  1. Gearáin othair maidir le cáilíocht na seirbhíse
  2. Táirgiúlacht a laghdú
  3. Mearbhall faoi róil agus freagrachtaí oibre
  4. Ní dhéantar tascanna ar bhealach cuí nó tráthúil
  5. Easpa spreagadh
  6. Tascanna gnáthaimh a éilíonn cinntí casta
  7. Coimhlintí i measc baill chleachtais
  8. Dearcadh diúltach i leith bainistíochta
  9. Gearáin maidir le farantachas
  10. Easpa comhair

4 -

Easpa Spás Leordhóthanach

Is minic nach mbíonn spás leordhóthanach ag cleachtais liachta traidisiúnta chun athruithe a chur i bhfeidhm. Go sonrach, is minic go mbíonn na hathruithe a dhéantar chun sreabhadh othar a fheabhsú deacair mar gheall ar dhearaí as dáta. D'fhéadfadh nach mbeadh rogha na gcostas athmhúnlaithe nó ag gluaiseacht go spás níos mó mar gheall ar an brú airgeadais a d'fhéadfadh sé a chur ar an gcleachtas.

Is féidir le measúnú a dhéanamh ar shreabhadh othair cabhrú le cinntiú an bhfuil an spás i gceist nó má athruithe ar an bpróiseas. Má chinntear go bhfuil an spás fíor ar an gceist, is fearr an cleachtas infheistíocht a dhéanamh i dtógáil a fheabhsóidh sásamh othar d'othair reatha agus amach anseo.

5 -

Struchtúr Cumhachta

Tá go leor struggles cumhachta i gcleachtas leighis. Is é ceann atá ina bhac d'athrú a chur i bhfeidhm ná an streachailt idir cúram ardchaighdeáin a sheachadadh agus costais a laghdú. Bhí droch-chaighdeán cúraim agus méadú ar chostais chúram sláinte ag croílár iarrachtaí athchóirithe cúram sláinte le blianta fada.

Léiríonn taighde go bhfuil samhlacha íocaíochta traidisiúnta bunaithe ar thoirte freagrach as na fadhbanna a bhaineann le cáilíocht agus le costais chúraim. Spreagann samhlacha íocaíochta atá bunaithe ar thorthaí soláthraithe chun níos mó othar a chóireáil chun brabúis níos airde a ghiniúint gan aon aird a thabhairt ar thorthaí cáilíochta a fheabhsú nó costais a laghdú cé go spreagann na samhlacha íocaíochta luachbhunaithe soláthraithe chun bearta áirithe feidhmíochta a bhaint amach chun aisíocaíochtaí níos airde a ghiniúint.

I gcás cleachtais mhíochaine a dhéanann iarracht torthaí cáilíochta a fheabhsú agus costais a laghdú, tá a fhios ag an streachailt leanúnach cumhachta idir cúram othair a sholáthar agus sláintiúil a chothabháil. Go dtí go n-athraíonn samhlacha íocaíochta go bhfuil caighdeán an chúraim tacaíochta á gcur ar fáil agus go gcuirfear ar chumas na cleachtais liachta inbhuanaitheacht airgeadais a bhaint amach, is dócha go gcuirfear bac ar athrú i bhfeidhm.

6 -

Comórtas

Tá comórtas sláintiúil maith le haghaidh gnó, áfach, tá líon mór cleachtais mhíochaine neamhspleácha ag comhdhlúthú a gcleachtais chun cleachtadh liachta il-speisialaithe a bheith acu. Léiríonn roinnt saineolaithe go bhfuil tairbheach d'othair agus don chleachtas i dteagmháil le speisialtachtaí éagsúla dochtúirí i gcleachtas amháin.

Níl sé de dhualgas ar chleachtais mhíochaine neamhspleácha an trealamh, na bogearraí (an teicneolaíocht faisnéise) agus an bhonneagair atá ann cheana a choinneáil agus a nuashonrú. Is féidir leis na costais sin srian airgid theoranta a chur ar an oifig leighis. Éilíonn na ceanglais maidir le ICD-10, HIPAA, úsáid thábhachtach agus cur i bhfeidhm an taifead sláinte leictreonach soláthraithe cúram sláinte chun a gcumas a mhéadú i dteicneolaíocht na faisnéise agus san oideachas.

Tá níos mó cleachtais i riocht airgeadais níos fearr chun na hathruithe seo a chur i bhfeidhm.

7 -

Athchóiriú Íocaíochta

Is cosc ​​mór é athruithe ar aisíocaíochtaí Medicare agus Medicaid, a aithnítear freisin mar athchóiriú íocaíochta, le hathrú i gcleachtas leighis beag. Cruthaíonn laghduithe Medicare agus Medicaid mórchuid airgeadais do chleachtais neamhspleácha nó príobháideacha. Is beagnach dodhéanta é brabúis íseal athruithe a chur chun feidhme toisc nach bhfuil cleachtais bheaga in ann feabhsuithe a dhéanamh i bhfad níos lú.

Ina theannta sin, cleachtais a chóireáil le líon mór othar Medicare agus / nó Medicaid, féadfaidh an laghdú ar aisíocaíocht a bheith ina chúis leo stop a chur le glacadh le hothair nua Medicare agus Medicaid ar a laghad. I gcás roinnt, ciallaíonn sé a gcleachtas a dhúnadh.

8 -

Rannpháirtíocht Othar

Gan rannpháirtíocht othar, tá sé deacair athrú a chur chun feidhme. Is é bealach éasca agus éifeachtach a chinntiú go bhfaighidh d'othair eolas atá tábhachtach dá gcúram ná bileoga a thabhairt dóibh. Is iad na cúig bhileog is gá d'othair nua ná:

  1. An chéad bhileog cuairte
    • Teachtaireacht fáilte roimh othar
    • Réamhrá don chleachtas míochaine
    • Bior gairid de gach dochtúir
    • Cad ba cheart dóibh a bheith ag súil ón gcéad scrúdú
    • Eolas teagmhála
    • Uaireanta oibríochta
    • Seirbhísí ar fáil
    • Suíomhanna eile
  2. Liosta na ndaoine atá le tabhairt chuig gach cuairt
    • Faisnéis Árachais
    • ID Grianghraf
    • Páirtí / Faisnéis Freagrach
    • Faisnéis Déimeagrafach
    • Íocaíochtaí
    • Faisnéis Chliniciúil
    • Teagmhálacha Éigeandála
    • Faisnéis Timpiste
    • Treoracha Réamhrá
    • Réamh-údaruithe / Atreoruithe
  3. An polasaí íocaíochta
    • Tá suimeanna comh-íoc, asbhainteach, agus comhárachais dlite sula ndéantar seirbhísí do gach cuairt
    • Tá othair féinphá freagrach as an méid iomlán a íoc go hiomlán
    • Foirmeacha inghlactha íocaíochta, mar shampla seiceálacha pearsanta, cártaí creidmheasa agus cártaí dochair
    • Táillí déanach i leith méideanna bille a íocadh laistigh de thréimhse ama áirithe
    • Níor cuireadh ar ceal le haghaidh ceapacháin gan chailliúint nó a athsceidealú roimh ré
    • Liosta de na cuideachtaí árachais rannpháirteacha
    • Ní mór d'othair cruthúnas árachais a sholáthar sula ndéantar cóireáil orthu nó má mheasann siad féinphá
  4. An fógra faoi chleachtais phríobháideachais
    • Conas a dhéanfaidh an soláthraí a PHI a úsáid agus a nochtadh
    • Tá cearta na n-othar maidir lena PHI féin
    • Ráiteas ag cur in iúl don othar dlíthe a éilíonn an soláthraí príobháideacht a gcuid PHI a choinneáil
    • Cé na hothair is féidir teagmháil a dhéanamh le haghaidh tuilleadh faisnéise maidir le polasaithe príobháideachta an tsoláthraí
  5. Suirbhé sástachta othar
    • An raibh an t-othar á labhairt le meas nuair a ghlaoigh sé le haghaidh ceapacháin?
    • An raibh fáilte ag an bhfáiltiú ag an othar le cúirtéis agus le meas?
    • Cá fhad a fhan an t-othar chun an dochtúir a fheiceáil?
    • An mínigh an t-altra agus an dochtúir sonraí na seirbhísí a cuireadh ar fáil don othar?
    • An bhfreagair an t-altra agus an dochtúir ceisteanna uile an othair?
    • An bhfuair an t-othar seirbhís do chustaiméirí den scoth?
    • An raibh an seomra scrúdaithe glan, compordach agus ullmhaithe?
    • An raibh an limistéar feithimh sábháilte, glan agus mhór?

Ní liosta uileghabhálach é seo ach cúpla bealach bunúsach d'othair a choinneáil i mbun oibre agus ar an eolas faoi cé chomh tábhachtach is atá a rannpháirtíocht dá gcúram féin.

Tagairtí

Arar, Nedal H., et al. "Feabhsúchán Cáilíochta a Chur i bhFeidhm i gCleachtais Bheaga, Uathrialaitheacha um Chúram Príomhúil: Impleachtaí do Dhaoine Leighis atá dírithe ar an othar." Caighdeán i gCúram Bunscoile 19.5 (2011): 289-300. CINAHL leis an Téacs Iomlán.

Forbes. Iris Forbes, ú