Táimid tar éis taithí a bheith ar siúl againn ag pointe áirithe inár saol. Cibé an gcuireann sé cara nó gnó ar fáil, féadfaidh sé a bheith frustrach go gcaithfidh sé fanacht chun faisnéis a chomhrá nó a mhalartú. Ach nuair a bhíonn póilíneacht, dóiteáin nó éigeandáil leighis i gceist leis an eolas sin, is féidir le frustrachas a bheith fearg nó éadóchasach.
Cúiseanna Cén fáth go ndéanfaidh 911 Bealtaine do ghlao ar siúl
Tá roinnt cúiseanna ann go bhféadfaí 911 glaoiteoirí a chur i seilbh agus díreach mar gheall ar an té atá ag glaoch a chuala "aer marbh" i gcónaí ní chiallaíonn sé go n-éisteann an díoltóir.
B'fhéidir go gcaithfí glao a chur ar ais arís
I leaganacha níos luaithe den chóras 911, rinneadh an chuid is mó de na glaonna ó bhaile an té atá ag glaoch. D'fhéadfaí na glaonna "líne talún" seo a chur ar aghaidh go héasca chuig an ionad cumarsáide cuí 911 bunaithe ar sheoladh an té atá ag glaoch. Leis an méadú ar ghlaonna 911 á ndéanamh ó ghléasanna soghluaiste, ní mór struchtúr an chórais 911 a athrú d'fhonn fíor-shuíomh an té atá ag glaoch a aimsiú.
Cé go bhfuil feabhas tagtha ar an teicneolaíocht agus go bhfuil roinnt bealaí ann le haghaidh 911 díoltóir sa lá atá inniu ann chun duine a ghlaonn ó fhón póca a aimsiú , is féidir na glaonna seo a chur ar aghaidh chuig ionad cumarsáide réigiúnach ar dtús, áit a bhfuil an t-imscrúdaitheoir freagrach as suíomh cruinn an éigeandála a aithint agus a chinneadh cad é cineál éigeandála é. Ansin is féidir glaonna a atreorú chuig gníomhaireacht áitiúil níos sainiúla nó an cineál freagraí is oiriúnaí (Dlí, Dóiteáin, EMS ).
I cúpla soicind a ghlacann sé glao a aistriú, féadfaidh an té atá ag glaoch an tost gairid a léirmhíniú mar atá á chur ar siúl.
Míníonn sé seo freisin cén fáth go gcaithfear roinnt faisnéise a athdhéanamh. Ós rud é go mbeidh an té atá ag glaoch ag labhairt le gníomhaireacht éagsúil anois, beidh an díoltóir ag iarraidh sonraí riachtanacha a dhaingniú ionas nach mbeidh aon fhaisnéis sábháilteachta saoil caillte. Tá sé seo fíor-thábhachtach a fháil, i bhfocail an té atá ag glaoch, ós rud é go mbíonn sé níos cruinne de ghnáth.
Is féidir le daoine neamhsheachadóirí a bheith níos mó
Ní cruthaítear gach ionad seolta 911 cothrom. Tagann siad i ngach méid agus cumraíocht agus tá siad chomh héagsúil leis na pobail éagsúla a sholáthraíonn siad. Tá riachtanais éagsúla ag cathracha móra ná pobail bheaga tuaithe. Fostaíonn roinnt ionaid chumarsáide éigeandála go leor daoine a oibríonn go sonrach ar gach duine agus go bhfuil freagracht uathúil orthu. In ionaid eile, táthar ag súil go dtrasnófar oiliúint ar na hiarrthóirí agus go mbainfidh siad úsáid as a gcumas multitasking chun cúraimí éagsúla a láimhseáil ag an am céanna.
I gcásanna áirithe, tá an t-imscrúdaitheoir a ghlacann suas leis an líne fáinne 911 freagrach freisin as an t-oifigeach / an comhraiceoir dóiteáin / EMT a sheoladh chuig suíomh an éigeandála. Déantar malartú ar a gcuid sreabhadh oibre idir na seoltóirí seo agus iad ag labhairt ar an bhfón agus ag caint thar chainéal raidió (nó ilbhealaí). Agus é ag labhairt ar an raidió ní dócha go n-éistfear leis an díoltóir ar an bhfón.
Cé nach féidir leis an té atá ag glaoch an t-díoltóir a chloisteáil, ní chiallaíonn sé nach féidir leis an díoltóir an té atá ag glaoch a chloisteáil. Fiú amháin nuair a bhíonn sé ag labhairt ar chainéal raidió, tá deireadh an líne teileafón ag glaoch ar oscailt ionas gur féidir leis an díoltóir leanúint ar aghaidh ag déanamh monatóireachta ar an staid.
Sin é an fáth go bhfuil sé tábhachtach do ghníomhaireachtaí earcaitheoirí 911 a earcú, a thraenáil, agus a choinneáil go bhfuil scileanna éisteachta níos fearr acu agus an cumas a bhaineann le multitask i gcásanna struis.
Neamhghabhálaithe Costas Airgid
Tá Ionaid Teileachumarsáide Éigeandála díreach cosúil le haon seirbhís eile: is féidir custaiméirí a chur i seilbh mar gheall ar na glaonna atá ag teacht níos mó ná líon na bhfostaithe atá ar fáil chun na línte fáinne a fhreagairt.
Cibé an bhfuil siad á maoiniú go poiblí nó go príobháideach ní mór do bhuiséid na n-ionad seo a sholáthar do Chórais Seolta Ríomhaireachta, Ciste, Infreastruchtúr Teileafóin, Consóil Raidió, etc. Cosúil le gach gnó eile, déantar gníomh cothromaíochta a chur i bhfeidhm ar an líon cuí díolaitheoirí a fhostú agus a choinneáil airgead go leor sa bhuiséad le haghaidh gach rud eile.
Conas is féidir leat Cabhair
Tá páirt an-tábhachtach ag an bpobal i mbainistiú an Chórais 911. Ní mór gach glao a dhéantar go 911 a fhreagairt agus a phróiseáil go cuí cibé an bhfuil na glaonna le haghaidh fíor-éigeandálaí nó nach bhfuil.
Is fadhb náisiúnta é mí-úsáid an chórais 911 a théann i bhfeidhm ar gach gníomhaireacht agus 911 ionad cumarsáide. Tá an pobal níos mó oideachasúil maidir le fíor-éigeandála is é an éascaíocht a bheidh ann do 911 díoltóir chun a línte teileafóin a choinneáil oscailte agus a bheith ar fáil chun cabhrú leo siúd a dteastaíonn cúnamh láithreach orthu.