Tá cúntóirí fíor-bhunaithe guth, cosúil le Alexa Siri nó Amazon, ag éirí níos coitianta, ag athrú ár dtithe i dtithe cliste. "Alexa, múscail mé ag 7 am" "Alexa, cad é an teocht lasmuigh?" Tá thart ar 30 faoin gcéad dár n-idirghníomhaíochtaí leis an teicneolaíocht ag tarlú trí chomhrá anois.
D'aithin an tionscal cúram sláinte freisin go bhféadfaí réitigh ardteicneolaíochta den chéad scoth sláinte a bheith ann.
Is féidir le teicneolaíocht atá dírithe ar ghiothanna bealaí nua a chur ar fáil le hidirghníomhú le hothair, go háirithe iad siúd atá i mbaol ar bhealach éigin nó ina gcónaí i gceantair iargúlta. Is gnách go mbíonn daoine níos mó ag gabháil leis an teicneolaíocht nuair is féidir comhrá dhá bhealach a bheith acu - mar sin is cosúil go bhfuil an guth ina chomhéadan úsáideora cumhachtach. Is dócha go mbeidh muid páirteach agus nósanna nua a ghlacadh má thugtar eolas dúinn i bhfoirm comhrá bríomhar.
Ag Tacú le Faisnéis Fianaise-Bhunaithe Le Guth
Orbita, Inc. Is é ceann de na cuideachtaí atá ag obair ar theicneolaíochtaí comhrá a chur i bhfeidhm ar chúram sláinte. Déanann sé sainfheidhmiú sna hiarratais chúram sláinte ar an gcéad dul síos agus déantar breathnú ar réitigh chun torthaí sláinte a fheabhsú. Tá teicneolaíocht an chúnamh guth in éineacht le nuálaíochtaí faisnéise saorga (AI) agus tá sé mar aidhm aige feabhas a chur ar mhonatóireacht iargúlta othar, oideachas cliniciúil, seachadadh cúraim agus taighde. An Feabhra seo, d'fhógair Orbita comhpháirtíocht nua le Clinic Mhaigh Eo.
Is foinse sláinte iontaofa é Clinic Mhaigh Eo do go leor daoine. Cuirfidh teicneolaíocht nua cosúil le Orbita ar chumas Clinic Mhaigh Eo leathnú thar cainéil dhigiteacha traidisiúnta agus guth a thabhairt dá ábhar.
Úsáideann StayWell, cuideachta sláinte atá ag iarraidh eolaíocht athruithe iompraíochta a tháirgeadh, teicneolaíocht Orbita a úsáid.
Is éard atá i dtáirge nua StayWell, Voice StayWell, iarratas omnichannel a chuidíonn le húsáideoirí a gcuid meáchain agus strus a bhainistiú. Úsáideann sé teicneolaíocht guth agus anailísí chun cinn agus is féidir é a chur i bhfeidhm ar Amazon Echo agus ar chatbots éagsúla ar líne.
An féidir leat an bealach a labhair mé a labhairt?
Tá taighdeoirí ar fud na cruinne ag obair go leanúnach ar chórais chomhairleacha sláinte fhíorúla cliste a fhorbairt agus a fheabhsú trí shaintréithe humanoid a chur leis. Tá siad ag lorg straitéisí dearadh is fearr, go háirithe maidir le stíleanna cumarsáide a gcuid clár.
Léirigh staidéar amháin, a rinne foireann taighde ó Ollscoil Oirthuaisceart i Liaoning, an tSín, agus Ollscoil Ren Min i mBéising go bhféadfadh an chosúlacht i stíl chumarsáide (don úsáideoir deiridh) tuiscint ar chreidiúnacht a mhéadú, rud a fhágann go mbeadh an t-úsáideoir níos mó seans ann muinín an chomhairleoir fíorúil. Nuair a bhíonn úsáideoir idirghníomhach le avatar, is féidir le stíl chumarsáide an avatar tionchar a imirt ar leibhéal rannpháirtíochta agus taitneamh an úsáideora. Chinn údair an taighde gur chóir go mbeadh teanga an chomhairleoir fíorúil i gcomhréir leis an dúchasach den úsáideoir, le haghaidh na dtorthaí is fearr. Chinn an staidéar nuair a chláraítear an comhairleoir sláinte dhigiteach chun stíl chumarsáide an úsáideora a aithris, tacaíonn sé le comhábhar mothúchánach.
Is léir, nuair a thaitiníonn daoine lena n-idirghníomhaíochtaí leis an teicneolaíocht, is dócha go n-úsáideann siad an teicneolaíocht sin arís. Go deimhin, de réir staidéir le déanaí, d'fhéadfadh an ghné seo a bheith níos tábhachtaí d'úsáideoirí ná creidiúnacht agus eolas na teicneolaíochta. Tugann saineolaithe le fios gur chóir do dhearthóirí córais chomhairleacha fíorúla i gcúram sláinte pátrúin cumarsáide na n-úsáideoirí áitiúla a fhiosrú sula ndéanann siad a stíl cumarsáide córais a fhorbairt. Trí thuiscint a fháil ar an úsáideoir deiridh ar dtús, is féidir le forbróirí teanga a chruthú a thacaíonn le dlúthdhioscaí agus glacadh le húsáideoir deiridh.
Cúntóir Gutha Comhrá do Sheanóirí
Tá sé ríthábhachtach feistí idirghníomhacha atá éasca le húsáid, éasca le húsáid a dhearadh nuair a thagann sé le seanóirí.
Is cúntóir guth fíorúil rialaithe guth é LifePod bunaithe ar Alexa. Déanann sé braiteoirí cumasaithe ar an idirlíon agus AI. Tógtha go sonrach do dhaoine aosta, freagraíonn an nuálaíocht seo guth agus is féidir tacú le dul in aois i bhfeidhm .
Cuireann LifePoint dialóga bunaithe ar a shuíomhanna. Is féidir le húsáideoirí agus le cúramóirí roghchlár an ghléas a chumrú de réir a gcuid riachtanas. Mar shampla, is féidir le LifePod gcuimhne duit scuabadh do chuid fiacla, béile a ithe nó coinneáil dochtúir a choinneáil. Is féidir leis gníomhaíocht laethúil amháin a thaifeadadh ionas gur féidir le baill an teaghlaigh gnáthaimh agus riocht fisiceach a ngaolta a leanúint go cianda.
Thairis sin, gníomhaíonn LifePod mar chompánach. Is féidir léi leabhairleabhair a léamh, ceol a imirt, ceannlínte nuachta a roghnú agus fiú joke a insint. Go suntasach, tá Life alert ag feidhm foláirimh ar féidir é a úsáid in éigeandáil (m.sh., má bhíonn titim ag duine). Ní gá cnaipe a bhrú nó pendant a chaitheamh; ní mór don úsáideoir glaoch ar chabhair ach amháin agus freagraíonn an gléas dá réir sin.
An bhfuil Comhrá Idirghníomhach Todhchaí Cúram Sláinte?
Níl teicneolaíocht Chatbot chomh nua agus is dóigh leat. Bhí sé thart ó na 1960í. Le déanaí, tá sé á úsáid níos mó i sláinte mheabhrach, ach freisin i réimsí cúram sláinte eile. Léirigh staidéar faoi stiúir an tOllamh Gerhard Andersson, de chuid Ollscoil Linköping, an tSualainn, rátaí maith cloí i ndaoine ag baint úsáide as chatbot uathoibrithe bunaithe ar fhón, ar a dtugtar Shim do shíceolaíocht dhearfach agus idirghabhálacha teiripe iompraíochta cognaíocha.
Ag baint úsáide as Shim tá sé dearbhaithe go mbeidh tionchar dearfach acu maidir le folláine síceolaíoch an úsáideora agus strus a fheictear. Mar sin féin, léirigh an staidéar freisin roinnt teorainneacha gníomhaire comhrá uathoibrithe; mar shampla, bhí na freagraí ar ghníomhaire an app go minic athchleachtach.
Tá ospidéil agus córais chúram sláinte ag tosú ag tuiscint na n-ionchur ó sheirbhísí comhairleacha fíorúla agus an méid sonraí is féidir leo a bhailiú agus a ligean ar scála leis na córais seo. Tá sé beagnach dodhéanta do sholáthraithe sláinte caidreamh domhain a chruthú lena gcliaint agus a gcuid faisnéise sláinte uile a roinnt go héifeachtach ag baint úsáide as idirghníomhaíocht daingean daonna.
Is féidir le Chatbots, go pointe áirithe, an bearna seo a líonadh agus cur chuige aonair á sholáthar aige. Thairis sin, tá coincheapanna eacnamaíoch a reáchtáil (nuair a tógadh iad) agus tá siad ar fáil go ginearálta chun ceisteanna a fhreagairt nuair is gá (seachas i gcás samhail foirne atá costasach a reáchtáil timpeall an chloig).
Cé go bhfuil a dteorainneacha ag teicneolaíocht idirghníomhach agus faisnéis shaorga comhrá-lena n-áirítear imní sábháilteachta agus an fhéidearthacht a bhaineann le míthuiscintí - táthar ag súil go leanfaidh an margadh domhanda chatbot ag forbairt, ag teacht ar $ 1.25 billiún faoi 2025. Tá go leor tomhaltóirí ag glacadh comhrá mar an modh cumarsáide is fearr leo.
Tá forbairt leanúnach ag teastáil le haghaidh teicneolaíochta idirghníomhach chun freastal ar na riachtanais uile agus cloí leis na caighdeáin chúram sláinte. De réir mar a thagann an teicneolaíocht chun cinn, tá go leor feidhmeanna agus gnéithe de chatbots agus cúntóirí fíor-bhunaithe ann a d'fhéadfaí a chur leis sna blianta atá le teacht, ag cur an cineál teicneolaíochta sláinte seo níos iomláine agus an duine.
> Foinsí:
> Fitzpatrick KK, Darcy A, Vierhile M. An Teiripe um Iompar Cognaíoch a Sheachadadh do Dhaoine Fásta Óga le Comharthaí Dúlac agus Imní ag baint úsáide as Gníomhaire Comhrá Uathoibrithe (Woebot): Triail Rialaithe Randamach. JMIR Mental Health 2017; 4 (2): e19
> Li M, Mao J. Hedonic nó utilitarian? Imscrúdú a dhéanamh ar thionchar ailíniú stíl cumarsáide ar thuairim úsáideora seirbhísí comhairleacha sláinte fíorúla. Iris Idirnáisiúnta um Bhainistíocht Faisnéise , 2015; 35: 229-243.
> Ly K, Ly A, Andersson G. Gníomhaire comhrá go hiomlán uathoibrithe chun dea-mheabhrach a chur chun cinn: RCT píolótach ag baint úsáide as modhanna measctha. Idirghabhálacha Idirlín , 2017; 10: 39-46.
> Miner A, Milstein A, Hancock J. Ag caint le meaisíní faoi fhadhbanna pearsanta meabhairshláinte. JAMA , 2017; 318 (13): 1217-1218.